1年間の標準保証

Trendollaは、Trendollaから直接購入した、または正規販売店から購入したほとんどの製品の可動部品、メッキ、接着剤、ロープと革、石、宝石のセッティングなどの基本的な製造上の欠陥をカバーする、出荷日からの標準1年間の保証を提供します。

Trendollaの1年間の保証 ではない 以下をカバーします。

石などの紛失物や部品。
物理的損傷または通常の摩耗による損傷(伸びを含む)。
水害。
油、香水、石鹸、またはその他の外部要素への暴露によるめっきの劣化。
サンプルセール、オフプライス、または値下げアイテム。
購入の証明として、またこの保証を検証するために、購入レシートのコピーが必要です。

発送から30日以内:Trendollaは、これらの製品の1回限りの交換を提供します。

30日間の発送後、またはモノグラム、カスタマイズ、または最終販売されたアイテム:保証の修理または交換については、Trendollaサポートにお問い合わせください。

正規販売店から購入するお客様には、Trendollaに連絡する前に、販売店の返品ポリシーを利用してください。

生涯14k、18kソリッドゴールドおよびパヴェファインジュエリーの保証。

Trendolla 14k、18k Solid Gold、Pave Fine Jewelryは、購入場所に関係なく、この保証の条件に基づいて、生涯保証の対象となります。

この保証は石と設定をカバーします。

この保証 ではない 通常の損耗または紛失したアイテムをカバーします。

14k、18kのソリッドゴールドとパヴェファインジュエリーはすべて、修理のためにトレンドラに送る必要があります。


交換品はご用意しておりません。

14kソリッドゴールドとパヴェファインジュエリーの保証修理には、翌日航空便の無料配送が含まれます。
購入の証明として、またこの保証を検証するために、購入レシートのコピーが必要です。

詳細については、support@trendollajewelry.comにメールでお問い合わせください。